【中高层管理者高情商的9种表现】
一、工作方法
1、接收任务:先正态度,再谈困难,最后申请资源与支持。
2、执行任务:先定目标,再想方法,最后规划步骤与时间。
3、汇报工作:先说结果,再谈过程,最后总结成绩与不足。

二、沟通协调
1、与上级沟通:谈目标,讲策略,表决心。
2、与平级沟通:谈利益,讲合作,表诚意。
3、与下级沟通:谈方法,讲步骤,定激励。

三、办事思维
1、听:兼听则明,听各方面意见及建议。
2、看:眼见为实,看别人做法成果成效。
3、思:权衡利弊,思考难度及价值成败。

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