【国办:明年年底前#全面实现12345与110平台互联互通#】为推动12345与110高效对接联动,经国务院同意,现提出以下意见:①各地区12345或者110通过电话接到明确属于对方受理范围内的事项,以一键转接方式及时转交对方受理;②各地区110接到可能引发违法犯罪特别是暴力事件、个人极端事件的矛盾纠纷时,第一时间派警处置,属于12345受理范围的转交12345,12345及时将诉求事项转至属地政府和相关职能部门办理,开展联合调处,推动矛盾隐患源头化解;③各地区12345、110都要建立与119、120、122等紧急热线和水电气热等公共事业服务热线的应急联动机制。详戳→http://t.cn/A6XxAHCt

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