【港铁下月奖赏清洁工振士气】

本港第五波疫情爆发,前綫清洁人员工作压力大增,港铁公布,将于下月起拨出逾二千万元额外资源推出车站清洁奖励计画,最高每人可得到一千二百元,以感谢共同努力清洁车站的承办商人员,并提振士气。她续称,中环站智能装置试用两个月,反应正面,故未来会积极研究将更多车站洗手间提升为智能洗手间。

  计画将涵盖重铁车站、轻铁站及高铁香港西九龙站,每月会根据乘客调查、意见及职员巡查等对各车站的清洁程度评分,车站清洁达及格水平便可获得奖励,负责清洁乘客经过範围(customer-facing) 的全职及兼职清洁人员,预计今年二月实施,暂定为期一年,再作检讨。每名在分数较高的车站工作的清洁人员可得到一千元,负责洗手间的人员可获取一千二百元;在其他车站工作的清洁人员则可得到八百元,负责洗手间的人员可获一千元。

  港铁总经理(市务及客户体验)梁静雯提到,早前大规模引进一百部清洁消毒机械人,包括上周全面深层消毒美孚站的双氧水雾化机械人,及消毒机场快綫车厢的Moonstar消毒机械人;港铁去年十月亦提升中环站洗手间设施,加装智能装置。洗手间外设有资讯显示屏,乘客可以看到可使用的格数及空气质素;内里设置抹手纸、厕纸等感应器,实时收集多项数据感应物品使用情况,提示车站职员及清洁人员补充物品。

  另外,装置能分析洗手间较多人使用的时段,以至使用率较高厕格及洗手盘,有助安排重点清洁及维修保养,未来会积极研究将更多新车站或转车站洗手间提升为智能洗手间。#香港新闻#

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