#知乎回应不退款只返币#
据央视报道,要想在知乎、QQ音乐等平台消费,需要购买平台上的“虚拟币”,然后再通过这些“虚拟币”购买商品或者服务。但很多网络平台的“虚拟币”都声称不支持退款或限制。

对此,知乎回应称,“在央视报道之前,小管家私信用户表示将安排退款了。”按知乎方面回应,由于苹果 iOS 并未开放退款入口给商家,所以各商家均无法支持原路退回。通常做法为让用户向 iOS 申请退费,如未成功,则打款至用户帐号余额中,余额可自行操作提现至认证的微信支付零钱中。

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